Personvernerklæring

1. Hvilke opplysninger vi behandler

Vi kan behandle følgende opplysninger:

• Opplysninger du selv oppgir i wizard (sakens detaljer, kontaktinfo)
• E-postadresse dersom du melder deg på venteliste
• Tekniske opplysninger som kan oppstå ved bruk av nettsiden (f.eks. IP-adresse og nettleserinformasjon) for drift og sikkerhet

2. Hva opplysningene brukes til

• Generere rapport og/eller kravbrev basert på opplysningene du oppgir
• Levere tilgang til dokumentene du bestiller
• Varsle deg når nye funksjoner lanseres (hvis du har meldt deg på)
• Drift, feilsøking og sikkerhet

3. Betaling

Betaling håndteres av Stripe, en ekstern betalingsleverandør. Kortinformasjon behandles direkte av Stripe og lagres ikke hos oss. Du kan også betale med Klarna.

4. Lagring og deling

Saksinformasjon du oppgir kan lagres midlertidig i nettleseren din (localStorage) slik at du kan fortsette der du slapp. Dersom du fullfører en sak, kan opplysningene lagres på en sikker server (Supabase) for å gi deg tilgang til dokumentene.

Vi deler ikke opplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere tjenesten (betalingsleverandør, hosting). Vi selger aldri opplysninger.

5. Hvor lenge vi lagrer opplysninger

• Data i nettleseren (localStorage) blir liggende til du selv sletter det
• Serverlagrede opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å gi deg tilgang til dokumentene, og slettes deretter
• E-post på venteliste lagres til du ber om sletting eller tjenesten lanseres

6. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting av feilaktige opplysninger
• Sletting av opplysninger
• Begrensning av behandling

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysninger i strid med regelverket.

7. Kontakt

Spørsmål om personvern kan rettes til kontakt@harjegkravpå.no.